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Appoderadum

Política de Privacidad
Documento Legal

Política de Privacidad

Appoderadum se compromete a proteger tus datos personales conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile.

Última actualización: Junio 2025 Ley N° 21.719 · Chile Lectura: ~5 minutos

Contenido

  1. 01 Introducción
  2. 02 Responsable del tratamiento
  3. 03 Datos que recopilamos
  4. 04 Finalidad del tratamiento
  5. 05 Base legal
  6. 06 Compartición de datos
  7. 07 Transferencia internacional
  8. 08 Seguridad
  9. 09 Retención de datos
  10. 10 Tus derechos
  11. 11 Contenido de usuarios
  12. 12 Menores de edad
  13. 13 Cookies y tecnologías
  14. 14 Cambios a esta política
  15. 15 Contacto
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Introducción

Appoderadum es una plataforma digital que facilita la comunicación y gestión entre apoderados de cursos o grupos en Chile.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile.

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Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre Appoderadum
Email de contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos personales o esta política, puedes contactarnos en el email indicado.

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Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Registro
  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma encriptada)
3.2 Datos del Curso
  • Nombre del colegio
  • Curso al que perteneces
  • Rol en el curso (apoderado, tesorero, presidente, admin)
3.3 Datos de Uso de la Aplicación
  • Mensajes en el mural del curso
  • Participación en encuestas y eventos
  • Mensajes en chats privados
  • Publicaciones en el mercado colegial (incluyendo fotos de productos)
  • Participación en listas de colaboración
  • Invitaciones de cumpleaños
3.4 Datos Financieros
  • Historial de cuotas y pagos
  • Fecha y monto de transacciones
  • Estado de pagos
Appoderadum NO almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan de forma segura a través de Flow.
3.5 Contenido Multimedia
  • Fotos compartidas por administradores del curso
  • Fotos de productos en el mercado colegial
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Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos para:

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario
  • Facilitar la comunicación entre apoderados del mismo curso
  • Gestionar las finanzas del curso (cuotas, presupuestos, pagos)
  • Organizar eventos y encuestas del curso
  • Permitir el intercambio de artículos en el mercado colegial
  • Coordinar listas de colaboración
  • Enviar notificaciones importantes sobre el curso
  • Procesar pagos de suscripciones premium
  • Mejorar la seguridad y funcionalidad de la aplicación
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
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Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Consentimiento: Al registrarte y usar la aplicación, aceptas esta política
  • Ejecución de contrato: Para prestarte el servicio de la plataforma
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y tributarios
  • Interés legítimo: Para mejorar el servicio y prevenir fraudes
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Compartición de Datos

6.1 Dentro de la Aplicación
  • Los apoderados del mismo curso pueden ver tu nombre y rol
  • Tus mensajes en el mural son visibles para todo el curso
  • El tesorero puede ver tu historial de pagos de cuotas
  • Tus publicaciones en el mercado colegial son visibles para todos los usuarios
6.2 Servicios Externos

Compartimos datos mínimos necesarios con:

  • Google Cloud Platform: Hosting de servidores (nube de Google)
  • Firebase (Google): Para notificaciones push y analytics anónimos
  • Flow: Para procesar pagos de suscripciones (NO compartimos datos de tarjetas)
NUNCA vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros.
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Transferencia Internacional de Datos

Algunos servicios que utilizamos (Google Cloud, Firebase) pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de Chile. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos y utilizamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información.

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Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Encriptación de contraseñas
  • Comunicación segura mediante HTTPS/SSL
  • Tokens de autenticación seguros
  • Control de acceso basado en roles
  • Backups regulares
  • Monitoreo de seguridad
Ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartirlas.
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Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras:

  • Mantengas tu cuenta activa
  • Seas parte de al menos un curso

Cuando eliminas tu cuenta o sales de todos los cursos:

  • Tus datos personales se eliminan inmediatamente
  • Tus mensajes y contenido pueden permanecer anónimos en el historial del curso
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Tus Derechos

Bajo la Ley N° 21.719, tienes derecho a:

  • Acceso: Ver qué datos tenemos de ti
  • Supresión: Eliminar tu cuenta y datos
Puedes ejercer estos derechos desde la sección "Privacidad y Datos" en la aplicación o contactándonos en
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Contenido Generado por Usuarios

Al publicar contenido en Appoderadum (mensajes, fotos, anuncios), eres responsable de:

  • Asegurarte de que no violas derechos de terceros
  • No publicar contenido ofensivo, ilegal o inapropiado
  • Tener los derechos sobre las fotos que subes
  • No compartir datos personales de terceros sin su consentimiento

Los administradores del curso pueden eliminar contenido inapropiado. Appoderadum se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estas reglas.

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Menores de Edad

Appoderadum está diseñado SOLO para usuarios mayores de 18 años.

NO recopilamos intencionalmente datos de menores. Los nombres de estudiantes que puedan aparecer son referencia del curso, no cuentas individuales.

Si identificas que un menor está usando la aplicación, contáctanos inmediatamente en

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Cookies y Tecnologías Similares

La aplicación móvil NO utiliza cookies.

Utilizamos:

  • Firebase Analytics: Para estadísticas anónimas de uso
  • Tokens de sesión: Para mantener tu sesión activa
  • Almacenamiento local seguro: Para guardar preferencias
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Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes mediante:

  • Notificación en la aplicación
  • Email a tu correo registrado

La fecha de "Última actualización" siempre reflejará la versión vigente.

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Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos personales:

Desde la app Menú → Privacidad y Datos