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Gestión de cuenta

Eliminar tu Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Appoderadum en cualquier momento, directamente desde la aplicación. Tu privacidad y control sobre tus datos son nuestra prioridad.

Ley N° 21.719 · Chile Eliminación inmediata Desde la app

Cómo eliminar tu cuenta

Sigue estos pasos desde la aplicación móvil

1
Inicia sesión en la app

Accede con tu correo y contraseña registrados.

2
Ve a tu Perfil

Toca tu avatar o nombre en el menú principal para abrir tu perfil.

3
Selecciona "Eliminar cuenta"

Encontrarás la opción al final de la sección de configuración de tu perfil.

4
Confirma la eliminación

La app te pedirá confirmación. Una vez confirmado, la cuenta será eliminada de forma permanente.

Esta acción es irreversible. No podrás recuperar tu cuenta ni los datos asociados una vez eliminada.

Qué datos se eliminan

Se borran de forma permanente e inmediata

Datos que podrían conservarse

Solo por razones legales o contables, de forma temporal

Estos datos no estarán visibles públicamente y serán eliminados una vez cumplido el plazo legal.

Plazo de eliminación

Proceso automático por etapas

Inmediato Datos personales

Nombre, email y credenciales eliminados al confirmar

Hasta 30 días Registros técnicos

Algunos registros se mantienen por motivos técnicos o legales

Completo Eliminación total

Todos los datos eliminados del sistema

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta desde la app

Si no puedes acceder a la aplicación o tienes dificultades para completar el proceso, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviándonos un correo y lo gestionaremos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Contáctanos en con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta".